1. Timp de procesare a comenzii
Toate comenzile plasate pe camelenergy.ro sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare. În cazul unor perioade aglomerate sau al indisponibilității unui produs, timpul de procesare poate suferi modificări. Te vom anunța prin email sau telefon în cazul unor întârzieri.
2. Metode și costuri de livrare
Livrarea se face prin curier rapid (ex: Fan Courier, Sameday, etc.), iar costul livrării este:
-
Gratuit pentru comenzile de peste 200 RON
-
19.99 RON pentru comenzile sub 200 RON
3. Termen de livrare
Timpul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de locația ta. Comenzile pot întârzia în perioade aglomerate sau din cauze externe (condiții meteo, sărbători legale etc.).
4. Produse deteriorate la livrare
Dacă observi că ambalajul este deteriorat la primire, te rugăm să refuzi coletul și să ne contactezi imediat la contact@camelenergy.ro.
